Plushies4u стремится превзойти ваши ожидания любой ценой, делая все возможное, чтобы персонализировать вашу плюшевую игрушку или подушку по предоставленным вами эскизам и фотографиям.

We hope you will love your Plushies4u products, but we understand that there may be times when you are not completely satisfied with the service or product provided, so please do not hesitate to contact us via email at info@plushies4u.com.

Индивидуально изготовленные или персонализированные плюшевые игрушки не подлежат возврату или обмену, если они не были повреждены или неисправны. В этом случае команда Plushies4u сделает все возможное, чтобы вместе с вами решить проблему.

Мы приветствуем возврат или обмен соответствующих товаров и заказов, принятых в течение 30 дней с даты доставки заказа. Возвращаемые товары должны быть в хорошем состоянии, с оригинальной упаковкой и бирками. Возврат или обмен не принимаются по истечении 30 дней. Ответственность за товар и стоимость возврата товара лежит на вас, пока товар не поступит к нам.

Мы предлагаем обмен или возврат. Возврат будет зачислен на счет, где была сделана первоначальная покупка. Первоначальные расходы на доставку не подлежат возврату, если только неисправность не была допущена с нашей стороны.

Пожалуйста, сохраните чек.