Plushies4u beméit sech ëmmer, Är Erwaardungen ze iwwertreffen, andeems mir eis beméien, Äert Plüschdéier oder Äre Këssen unhand vun Ären uginnen Designen a Fotoen ze personaliséieren.

We hope you will love your Plushies4u products, but we understand that there may be times when you are not completely satisfied with the service or product provided, so please do not hesitate to contact us via email at info@plushies4u.com.

Personaliséiert Plüschdéieren kënnen net zréckginn oder ausgetosch ginn, ausser wann se beschiedegt oder defekt ukommen. An dësem Fall wäert d'Plushies4u-Team säi Bescht maachen, fir mat Iech zesummenzeschaffen, fir de Problem ze léisen.

Mir akzeptéieren Réckgaben oder Austausch vu berechtegten Produkter a Bestellungen, déi bannent 30 Deeg nom Liwwerdatum vun der Bestellung akzeptéiert ginn. Réckgabprodukter mussen a guddem Zoustand mat der Originalverpackung an dem Etikett sinn. No der Period vun 30 Deeg ginn keng Réckgaben oder Austausch méi akzeptéiert. D'Verantwortung fir den Artikel an d'Käschte fir d'Récksendung vum Artikel sinn Är Verantwortung, bis den Artikel bei eis ukënnt.

Mir bidden Austausch oder Remboursementer un. Remboursementer ginn op de Kont guttgeschriwwen, wou den urspréngleche Kaf gemaach gouf. Déi ursprénglech Versandkäschte sinn net rembourséiert, ausser et ass e Feeler vun eiser Säit.

Haalt w.e.g. Är Quittung.