A Plushies4u mindenáron igyekszik felülmúlni az elvárásait azzal, hogy mindent megtesz annak érdekében, hogy a megadott tervek és fotók alapján személyre szabja plüssjátékát vagy párnáját.

We hope you will love your Plushies4u products, but we understand that there may be times when you are not completely satisfied with the service or product provided, so please do not hesitate to contact us via email at info@plushies4u.com.

A személyre szabott vagy egyedi plüssállatokat nem lehet visszaküldeni vagy cserélni, kivéve, ha sérülten vagy hibásan érkeznek. Ebben az esetben a Plushies4u csapata mindent megtesz, hogy együttműködjön Önnel a probléma megoldása érdekében.

A kézbesítés dátumától számított 30 napon belül szívesen fogadjuk a jogosult termékek és megrendelések visszaküldését vagy cseréjét. A visszaküldött termékeknek jó állapotban kell lenniük, eredeti csomagolásban és címkékkel. A 30 napos időszak után nem áll módunkban visszaküldeni vagy cserélni. A termékért és a visszaküldés költségéért Ön felel, amíg a termék meg nem érkezik hozzánk.

Cserét vagy visszatérítést kínálunk. A visszatérítéseket arra a számlára írjuk jóvá, amelyen az eredeti vásárlás történt. Az eredeti szállítási költségeket nem térítjük vissza, kivéve, ha a hiba a mi oldalunkon áll.

Kérjük, őrizze meg a nyugtát.