Plushies4u je ĉia kosto klopodas superi viajn atendojn per farado de nia vojo por personecigi vian pluŝan ludilon aŭ kusenon laŭ viaj provizitaj dezajnoj kaj fotoj.

We hope you will love your Plushies4u products, but we understand that there may be times when you are not completely satisfied with the service or product provided, so please do not hesitate to contact us via email at info@plushies4u.com.

Personigitaj aŭ personecigitaj pluŝaj ludiloj ne povas esti redonitaj aŭ interŝanĝitaj krom se ili alvenas difektitaj aŭ mankhavaj. En ĉi tiu kazo, la teamo de Plushies4u faros sian plejeblon por kunlabori kun vi por korekti la problemon.

Ni bonvenigas redonojn aŭ interŝanĝojn por elekteblaj produktoj kaj mendoj akceptitaj ene de 30 tagoj post la liverdato de la mendo. Redonitaj produktoj devas esti en bona stato kun la originala pakaĵo kaj etikedoj. Neniuj redonoj aŭ interŝanĝoj estos akceptitaj post la 30-taga periodo. Respondeco pri la aĵo kaj la kosto de redono estas via respondeco ĝis la aĵo atingos nin.

Ni ofertas interŝanĝojn aŭ repagojn. Repagoj estos kredititaj al la konto, kie la originala aĉeto estis farita. Originalaj sendokostoj ne estas repageblaj krom se estas kulpo ĉe ni.

Bonvolu konservi vian kvitancon.