Plushies4u se za každou cenu snaží předčit vaše očekávání tím, že vynaloží veškeré úsilí, aby vám přizpůsobili vaši plyšovou hračku nebo polštář na základě vámi poskytnutých návrhů a fotografií.

We hope you will love your Plushies4u products, but we understand that there may be times when you are not completely satisfied with the service or product provided, so please do not hesitate to contact us via email at info@plushies4u.com.

Plyšové hračky na míru nebo personalizované nelze vrátit ani vyměnit, pokud nedorazí poškozené nebo vadné. V takovém případě se tým Plushies4u vynasnaží s vámi co nejlépe spolupracovat na vyřešení problému.

Vrácení nebo výměnu zboží splňujícího podmínky vítáme a objednávky přijímáme do 30 dnů od data doručení. Vrácené zboží musí být v dobrém stavu s originálním balením a visačkami. Po uplynutí 30denní lhůty nebude vrácení ani výměna akceptována. Odpovědnost za zboží a náklady na vrácení zboží nesete vy, dokud nám zboží nedorazí.

Nabízíme výměnu zboží nebo vrácení peněz. Vrácené peníze budou připsány na účet, ze kterého byl původní nákup proveden. Původní náklady na dopravu se nevrací, pokud chyba není na naší straně.

Uschovejte si prosím účtenku.