Plushies4u на всяка цена се стреми да надмине очакванията ви, като полага всички усилия, за да персонализира вашата плюшена играчка или възглавница въз основа на предоставените от вас дизайни и снимки.

We hope you will love your Plushies4u products, but we understand that there may be times when you are not completely satisfied with the service or product provided, so please do not hesitate to contact us via email at info@plushies4u.com.

Плюшените играчки по поръчка не могат да бъдат върнати или заменени, освен ако не пристигнат повредени или дефектни. В този случай екипът на Plushies4u ще направи всичко възможно да сътрудничи с вас, за да отстрани проблема.

Приветстваме връщане или замяна на отговарящи на условията продукти и поръчки, приети в рамките на 30 дни от датата на доставка на поръчката. Върнатите продукти трябва да бъдат в добро състояние с оригинална опаковка и етикети. След 30-дневния период не се приемат връщания или замени. Отговорността за артикула и разходите за връщане на артикула са ваша отговорност, докато артикулът не достигне до нас.

Предлагаме замяна или възстановяване на суми. Възстановяванията ще бъдат кредитирани по сметката, от която е направена първоначалната покупка. Първоначалните разходи за доставка не се възстановяват, освен ако не е по наша вина.

Моля, запазете си касовата бележка.