تسعى Plushies4u جاهدة لتجاوز توقعاتك بأي ثمن من خلال بذل قصارى جهدها لتخصيص لعبتك القطيفة أو وسادتك وفقًا للتصميمات والصور التي تقدمها.

We hope you will love your Plushies4u products, but we understand that there may be times when you are not completely satisfied with the service or product provided, so please do not hesitate to contact us via email at info@plushies4u.com.

لا يمكن إرجاع أو استبدال الألعاب القطيفة المصممة حسب الطلب أو الشخصية إلا في حال وصولها تالفة أو معيبة. في هذه الحالة، سيبذل فريق Plushies4u قصارى جهده للتعاون معكم لحل المشكلة.

نرحب بإرجاع أو استبدال المنتجات المؤهلة والطلبات المقبولة خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة بحالة جيدة مع تغليفها الأصلي وبطاقاتها. لن تُقبل أي عمليات إرجاع أو استبدال بعد انقضاء فترة الـ 30 يومًا. تقع مسؤولية المنتج وتكلفة إرجاعه على عاتقكم حتى وصوله إلينا.

نقدم خدمة الاستبدال أو الاسترجاع. سيتم رد المبلغ إلى الحساب الذي تم الشراء منه أصلاً. رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد إلا في حال وجود خطأ من جانبنا.

يرجى الاحتفاظ بالإيصال.